打造一流营商环境

全面建成湖南省高质量发展样本县

公开承诺

县工业和信息化局　县交通运输局

营商环境是一个地区好坏、快慢的生命线。为推进我县营商环境持续优化，聚焦各级各部门认真落实县委精神，直面问题，真抓实干，积极整改，立说立行抓提升，全心全意优服务，形成全方位、各领域共同推动营商环境优化的工作格局，县优化办会同县融媒体中心共同开设《打造一流营商环境 全面建成湖南省高质量发展样本县--公开承诺》专栏，今天发布石门县工业和信息化局党组书记、局长向绪政和县交通运输局党组书记、局长于治国的承诺。

石门县工业和信息化局

今年，石门县工信局紧扣市委市政府“生命线工程”，聚焦全县政务质效提升专项行动，牢固树立公仆情怀，提高为企服务能力，积极兑现惠企政策，助力企业做大做强，用全局党员干部的“辛苦指数”，换取企业的“发展指数”，为打造一流营商环境，全面建成“湖南省高质量发展样本县”贡献工信力量。

石门县工业和信息化局党组书记、局长

向绪政

为进一步优化全县营商环境，促进全县工业经济高质量发展，结合单位实际，现作出如下承诺：

一、办事提速，让企业感到舒心。强化服务意识，提高服务能力，改进服务方式，提高服务效率，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难听”等不良现象，当好“店小二”，做到“马上就办、办就办好”。积极帮助企业争取国家、省、市各类奖励扶持政策，将惠企政策的兑现工作效率提高20%。

二、服务提质，让企业感到省心。深入开展领导干部联系服务企业、企业特派员服务企业等活动，实行全县规模工业企业帮联帮扶全覆盖，加大对企业的研究，倾听企业需求，摸清企业的“难点”“痛点”和“堵点”，建立问题清单，分类施策，一般问题即知即办，重点问题集中提请会办，实行“销号式”管理。

三、作风提优，让企业感到安心。认真履行全面从严治党主体责任，加强作风建设、廉政建设，带头遵规守纪，严格执行中央八项规定，与企业做到“亲”不逾规，“清”不疏远，既“亲”如水，又“清”如水的“亲清”关系，确保全局风清气正。

以上承诺，坚决履行，并请广大群众和社会各界予以监督。

石门县交通运输局

县交通运输局承担道路运输、公路路政、水运事务三大类行政审批事项，分为36个大项，90个业务办理项。2022年，县交通运输局将结合工作实际，以建设人民满意交通为宗旨，深入推进“放管服”改革，狠抓政务服务提质增效，严格规范公正文明执法，加快建设“机制活、审批少、手续减、服务优、办事畅、效率高、形象好”的营商环境，为打造湖南省高质量发展样本县贡献交通力量。

县交通运输局党组书记、局长

于治国

为认真贯彻落实国务院、省、市关于优化营商环境工作的要求和县委经济工作会议精神，进一步规范交通运输部门服务行为，提升服务水平和质量，打造一流营商环境，县交通运输局向社会郑重承诺：

1、优化工作机制，提升服务质量。加快“互联网+政务服务”建设，做到“一次性告知、一站式服务、一窗式办理”，审批事项最多跑一次。对照省颁目录逐一清理，坚决做到“四减五个一律”，实现材料平均压减30%的目标。

2、全面提升服务效能。推行“一网通办”“一窗通办”“一事联办”，实现政务服务“智能办”，推动政务服务全面优化升级。深入推进“放管服”改革，推动市场环境更加宽松便利。加强和规范事中事后监管。简化审批流程，提高办事效率，通过梳理，明确一批事项在限时办结的基础上进一步提速，实现办理时限提速90%的目标。实行清单管理，做到清单之外无审批。

3、规范执法行为，提高执法水平。严格落实交通运输行政执法“四项制度”，大力推广柔性执法，实现“双随机、一公开”监管全覆盖，最大程度减轻企业负担，促进严格规范公正文明执法。

以上承诺，坚决做到，敬请社会各界和人民群众监督。

记者：牟宇飞 欧涛 熊惠