为深入推进优化经济发展环境工作,进一步提高行政效能,改进干部作风，增强服务意识，树立我局“服务安居民生，建设满意房管”的良好形象，现向社会公开承诺：

一、坚持依法行政，提高行政效能。认真执行《城市房地产管理法》、《行政许可法》等有关法律规定，规范行政审批程序，加强房地产市场监管，强化行业管理，推行窗口集中受理、集中审批、限时办结等便民制度，简化办事流程，切实维护广大投资者和群众的合法权益。

二、推行政务公开，增加工作透明。全面公开行政许可内容、办事流程、办事机构、收费项目及标准，并在政府网站或房地产信息网站进行公开，供办事人查阅，自觉接受社会监督。

三、增强服务意识，改进干部作风。实行服务承诺制、首问责任制、责任追究制等工作制度，为服务对象提供文明、优质、快捷的服务。热情接待来访群众，切实做到来电必接、来函必复、有问必答。

四、切实关注民生，加强住保工作。关心住房困难群体，落实保障政策。严格按县委、县政府要求，做好我县保障性安居工程建设工作。

五、优化发展环境，严肃工作纪律。办事公开、公正，坚决杜绝慢作为、乱作为、不作为现象。坚决落实党风廉政建设主体责任和监督责任。对违法违纪行为，坚决依法依规查处，决不姑息。

以上承诺，欢迎广大群众和社会各界予以监督！

监督电话：0736-5325218

2017年3月3日